如果發(fā)現(xiàn)服裝門店的商品銷售量下降?怎么分析原因呢?如果有專業(yè)的服裝ERP管理系統(tǒng)，對(duì)于服裝門店的銷售情況及時(shí)把握，對(duì)于商品銷售下降的原因進(jìn)行了解，及時(shí)解決服裝門店的銷售問(wèn)題和決策問(wèn)題，從而提高門店的銷售量。
第一：商品層面
(1) 斷碼率
做鞋子生意的都明白，鞋子的斷碼率是比服裝危害更大，該歸碼的歸碼，該并款的并款，這是做鞋子商品崗基礎(chǔ)的技能，也是第一要排查的問(wèn)題。
(2) 小類分析
鞋子下降，哪到底是哪個(gè)系列在下降?是男子類還是女子類下降?還是各系列都下降?還是有增有降?找出那個(gè)具體的點(diǎn)來(lái)。這樣，我們解決問(wèn)題才有抓手。
(3) 價(jià)格分析
今年鞋子(各系列)的價(jià)格和去年同系列的價(jià)格對(duì)比，看是否是價(jià)格因素的影響?若今年鞋子和同期鞋子吊牌價(jià)變化不大，那么各個(gè)吊牌價(jià)對(duì)應(yīng)的訂量權(quán)重發(fā)生變化了沒(méi)有?是發(fā)生在低價(jià)格帶還是高價(jià)格帶?
運(yùn)營(yíng)層面
第二：運(yùn)營(yíng)層面
(1) 時(shí)間段
看看鞋子是在哪個(gè)時(shí)間段開(kāi)始下滑的?比如：剛開(kāi)始的1個(gè)月沒(méi)有下滑反而上升，第2個(gè)月略下降，第三個(gè)月猛降?到底哪個(gè)時(shí)間是下滑的?每個(gè)時(shí)間段下滑背后的原因都不同。
(2) 交易筆數(shù)
分析你的同期銷售小票-也就是交易筆數(shù)，是上升還是下降的?若是下降的，那應(yīng)該是進(jìn)店數(shù)或成交環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。進(jìn)店數(shù)又和終端對(duì)老顧客的維護(hù)有關(guān)系，也和店鋪引流有關(guān)系。
(3)小票內(nèi)容
若交易筆數(shù)沒(méi)有問(wèn)題，那么今年單獨(dú)成交鞋子的筆數(shù)和去年對(duì)比，看是增是降?若是降，那說(shuō)明你鞋子的顧客確實(shí)在減少!這個(gè)指標(biāo)很關(guān)鍵。因?yàn)槿思沂潜贾慵倚觼?lái)的。
再看鞋服混合的小票筆數(shù)，對(duì)比是增是降?若是降，說(shuō)明你的活動(dòng)策劃出了問(wèn)題或者員工的連帶技巧出了問(wèn)題!活動(dòng)策劃在源頭就沒(méi)有注意鞋服的捆綁銷售?因?yàn)椴豢赡苊總€(gè)活動(dòng)都做鞋服捆綁，所以也反應(yīng)出員工的連帶技巧出了問(wèn)題，也側(cè)面說(shuō)明你終端員工流失率大，且新員工技能沒(méi)有培訓(xùn)好，那么你的店長(zhǎng)平時(shí)又在做什么?
